电子离婚证可通过政务服务平台查询，需验证身份。分析：电子离婚证是离婚证明的电子化形式，具有与纸质离婚证同等的法律效力。根据我国相关法律规定，政府部门会逐步推进电子证照的应用，方便民众查询和使用。在政务服务平台查询电子离婚证时，通常需要验证个人身份信息以确保信息安全。提醒：若查询过程中遇到身份验证失败、信息不一致或平台无法访问等问题，可能表明存在信息泄露或平台故障等严重情况，应及时联系相关部门或寻求专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，电子离婚证的查询主要有以下几种处理方式：一是通过官方政务服务平台在线查询；二是携带有效身份证件前往民政部门现场查询；三是通过电话、邮件等方式向民政部门咨询。选择建议：根据个人情况选择合适的方式。若需快速便捷，可选择在线查询；若对信息安全性有较高要求或遇到在线查询问题，可选择现场查询或咨询。
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具体操作：1. 在线查询：登录政务服务平台，选择电子证照查询功能，按照提示输入个人身份信息进行验证，验证成功后即可查看电子离婚证。2. 现场查询：携带有效身份证件（如身份证、户口本等），前往当地民政部门婚姻登记处，向工作人员提出查询电子离婚证的请求，工作人员核实身份后即可提供查询结果。3. 电话邮件咨询：查找当地民政部门的联系方式，通过电话或邮件咨询电子离婚证的查询方法，按照工作人员提供的指引进行操作。在不同情况下，可根据个人需求、信息安全考虑及便捷性等因素，灵活选择适合的处理方式。