问题可解决，依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品与描述相符。若实物不符且拒退，属违约行为，可能损害消费者合法权益，应及时采取措施维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫实物不符可维权。操作如下：1.与商家协商，要求退货、更换或修理；2.协商不成，向消费者协会或调解组织申请调解；3.调解无果，向工商等行政部门投诉；4.仍无法解决，向法院提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、投诉、起诉。优先与商家协商，协商无果再依次考虑向消费者协会调解、向工商部门投诉或向法院起诉。
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