我已购买的课程找不到了怎么办?

先尝试通过平台或网站找回，若无果可联系客服咨询。分析：购买的课程属于您与课程提供商之间的合同标的。若课程消失，可能是平台技术问题或课程被下架。从法律角度看，您有权要求课程提供商履行合同，提供您已购买的课程。提醒：若课程提供商长时间无回应或拒绝提供课程，可能构成违约，此时问题已较为严重，建议寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，您可以通过以下几种方式处理：首先，尝试自行在平台或网站上找回课程；其次，若无法找回，可联系课程提供商的客服进行咨询和投诉；最后，若课程提供商未能解决问题，您可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择建议：若问题简单，可先尝试自行找回或联系客服；若问题复杂或课程提供商不配合，建议向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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具体操作：1. 若课程在平台或网站上消失，可查看平台的帮助中心或常见问题解答，看是否有关于课程找回的指引。2. 联系课程提供商的客服，详细描述问题，并提供购买课程的证据，如订单号、支付凭证等。要求客服协助找回课程或提供替代方案。3. 若课程提供商未能解决问题，可向消费者协会投诉，提供购买课程的证据和与课程提供商的沟通记录。消费者协会将协助您与课程提供商进行协商。4. 若协商无果，可考虑寻求法律援助，向法院提起诉讼，要求课程提供商履行合同并赔偿损失。在此过程中，需准备好相关证据，如购买合同、支付凭证、与课程提供商的沟通记录等。5. 在整个过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言论，以免影响问题的解决。