虚拟商品发货后想退款，应先与卖家协商。根据《消费者权益保护法》，买家有权申请退款，卖家应积极响应。若不及时处理，可能导致买家投诉，影响店铺信誉。
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虚拟商品退款需协商。操作：1.联系卖家说明退款意愿；2.卖家同意后，协商退款细节；3.如卖家拒绝，向平台投诉并提供证据；4.等待平台介入处理。
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虚拟商品退款常见方式为协商退款或平台介入。若卖家拒绝退款，买家可选择平台投诉或申请客服介入，根据平台规则处理。