如果房屋墙裂是因为房屋质量问题导致的，根据相关法律法规，如《物业管理条例》的相关规定，物业公司虽然主要负责小区公共设施和环境的维护，但面对房屋本身的质量问题，物业公司的责任是协助业主向开发商或施工单位反映情况，并协调维修事宜。物业公司本身并不直接承担房屋质量问题的维修责任，但应积极协助业主解决问题。若物业公司未尽到协助义务，业主有权要求其履行或向相关部门投诉。
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从法律角度，业主面对房屋墙裂问题，首先应明确墙裂原因，然后依据原因采取相应的维权措施：如因房屋质量问题，可要求开发商或施工单位维修，物业应协助；如因物业未尽到管理责任导致的，可要求物业承担责任；必要时，可通过法律途径，如起诉责任方，维护自身合法权益。同时，保留好相关证据，如照片、维修记录等，以备维权之需。
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针对房屋墙裂问题，业主应根据不同情况向物业提出处理要求：若墙裂因人为原因（如装修破坏）导致，业主应自行维修或向责任人索赔，物业可协助；若因房屋质量问题，业主应要求物业协助联系开发商或施工单位维修；若因公共设施（如外墙渗水）导致，业主应要求物业负责维修。物业应积极响应并协调处理。