平台积分提现未到账，可先联系平台客服查询。分析：从法律角度看，用户与平台间存在服务协议，平台应按约定处理提现请求。若平台拖延或拒绝，可能构成违约。此外，还需注意是否涉及诈骗等违法行为。提醒：若平台长时间无回应或明确拒绝，且涉及金额较大，问题可能已较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 与平台协商：明确提现问题，要求平台给出明确答复和处理方案，保留沟通记录。2. 投诉举报：向平台所在地或业务所在地的市场监管部门、消费者协会等投诉，附上相关证据。3. 法律诉讼：若其他途径均无效，可准备服务协议、提现记录等证据，向法院提起诉讼，要求平台承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身权益。以上建议仅供参考，具体操作需根据实际情况调整。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要有与平台协商、投诉举报、法律诉讼等。选择建议：若金额不大，可先尝试与平台协商；若协商无果，可向相关部门投诉举报；若涉及金额巨大或平台行为恶劣，可考虑法律诉讼。